Polityka Zwrotów

Sklep: ebookdlastudentow.pl

1. Informacje ogólne

1.1. Sklep internetowy dostępny pod adresem https://ebookdlastudentow.pl

, prowadzony pod nazwą ebookdlastudentow, oferuje produkty cyfrowe w formie e-booka.

1.2. Niniejsza Polityka Zwrotów stanowi część regulaminu dostępnego na stronie https://ebookdlastudentow.pl/terms

.

2. Brak możliwości zwrotu produktu cyfrowego

2.1. Zgodnie z art. 38 pkt 13 Ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku dostarczania treści cyfrowych niezapisanych na nośniku materialnym, jeżeli ich udostępnienie rozpoczęło się za zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.

2.2. Oznacza to, że:

Po zakupie e-booka i udostępnieniu go przez sklep, Kupujący nie ma prawa do zwrotu ani uzyskania refundacji.

2.3. Akceptując regulamin sklepu podczas składania zamówienia, Kupujący wyraża zgodę na natychmiastowe udostępnienie produktu oraz potwierdza utratę prawa odstąpienia od umowy.

3. Moment realizacji zamówienia

3.1. Zakup produktu cyfrowego jest uznawany za zrealizowany w momencie:

• zaksięgowania płatności oraz
• udostępnienia linku do pobrania e-booka (np. wysłania go na adres e-mail Kupującego).

4. Reklamacje techniczne

4.1. W przypadku problemów technicznych z dostępem do e-booka (np. plik się nie otwiera), klient powinien niezwłocznie skontaktować się z obsługą sklepu poprzez e-mail podany podczas procesu zakupu (np. kontakt@ebookdlastudentow.pl

).

4.2. W takich przypadkach sklep może:

• ponownie udostępnić e-booka,
• udzielić wsparcia technicznego.

5. Akceptacja polityki

5.1. Dokonując zakupu produktu cyfrowego na stronie ebookdlastudentow.pl, Kupujący potwierdza, że zapoznał się z niniejszą Polityką Zwrotów i akceptuje jej warunki.